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从“一元就餐”到7处养老服务中心建成,市民直呼“真享福”
发布时间:2019-8-14 6:32:11  已经被浏览:7144次
来源:Hi威海城市客户端
 日常生活中包含着很多平常事,虽然它们琐碎,但却直接关系着人们的幸福感。吃得、住得好不好,生活有没有乐趣,养老有没有保障……这些都是老百姓最关心的事。
 
  今年,“提高城乡社会公共服务水平”再次被列入民生实事,功能齐全、服务优质的镇(街)社会组织综合服务平台和养老服务中心不断涌现,为百姓谋福利、解难题。如今,老百姓的幸福指数“噌噌”上涨。
 
  ■现场探察
 
  有了大食堂,老人们吃饭有了着落
 
  8月8日,将近中午,市区侨乡城市广场渐渐热闹起来,步行街两侧的餐馆、饮品店陆陆续续迎来客人,其中,在步行街西侧大门处,有不少老人进进出出。
 
  这里不是特色餐馆,也不是网红小吃店,而是侨乡大食堂。这里宽敞明亮,凉风送爽,环境和市区一些品牌中餐连锁店一样精致优雅。
 
  吴元贞和梁淑荣两位老人都来自环翠区竹岛街道同心路社区,每天中午,她们都会到这里吃饭。当天中午,每人各要了一碗米饭、两份菜和一碗粥,吃得又满足又开心。
“这里的饭菜口味很好,我很爱吃。我家离这儿不远,每天中午溜达着过来,十分八分钟就到了。”吴元贞说,她是独居老人,以往一日三餐是个大问题,有时子女来送点,有时自己凑合凑合就过去了,经常不好好吃饭。自从有了这大食堂,她就餐的问题彻底解决了。
 
  听了吴元贞的话,梁淑荣直点头。“我也是独居老人,中午在这吃点,再顺便买点包子、馅饼带回去当晚饭,非常方便。这段时间,我胖了好几斤,真享福!”梁淑荣高兴地说。
 
  饭菜好、价格低是吸引老人的主要原因。餐台上,各种素菜、荤菜、凉菜有几十种,十分讲究营养搭配,就连土豆炖芸豆、西红柿炒鸡蛋这样的家常菜也做得色香味俱全。主食包括馒头、花卷、米饭、黑米饼、包子、饺子等,另外还有蛋挞、烤肠、炸鸡等特色小吃,每天还配有不同种类的汤、粥、水果。为让老人享实惠,原北竹岛村的老人到此就餐,每顿只花1元,侨乡集团补贴14元。竹岛街道为辖区低保户、孤寡老人等群体发放用餐补贴,方便他们优惠就餐。
 
  竹岛街道工作人员介绍,这里正在建设的是竹岛街道养老服务中心,总面积2000多平方米,由侨乡北竹岛互助关爱中心投资运营,规划了助餐、助浴、助医、助洁、助购、助学等六大居家养老服务项目。
 
  助餐项目就是依托侨乡大食堂建成的,服务面积约1000平方米,可同时容纳500余人就餐。由于地理位置优越、公共交通便利,目前,侨乡大食堂可辐射整个街道至少四分之一的居委会。
 
  除了助餐,其他五个项目也在加紧推进。在侨乡大食堂里,生态有机蔬菜便利店已进入试运营阶段。“未来,我们还想为行动不便的人群提供代买服务,送货上门。”竹岛街道工作人员说。
 
  助浴项目基础建设正在施工中,现场可以看到,浴池已基本成形,预计9月底土建工程完工,随后进入装修阶段。
 
  “助洁、助医和助学项目正在规划设计中,预计11月底,整个养老服务中心可完成建设,到时候,周边的居民会更加受益。”工作人员说。
 
  ■建设者说
 
  紧扣老人需求,将养老服务做到极致
 
  作为市区较早实现村改居的区域,竹岛街道面临着一个特殊问题——老龄化人口较多。竹岛街道工作人员介绍,目前辖区内60周岁以上居民将近1万人,养老服务成为“刚需”。
  侨乡北竹岛互助关爱中心前身是北竹岛居委会,目前有440多名老年人有,占比达一半以上。据侨乡集团办公室工作人员谢嵘介绍,在这些老年人中,很多都是空巢和独居老人。
 
  早在几年前,侨乡北竹岛互助关爱中心就产生成立养老服务机构的想法。经过实地考察和民意征集后,于去年开工建设。“我们中心本地老年人比较多,我们调查发现,目前很多人还不能接受直接住到养老中心,但就餐是他们共同面临的问题,对于建一个公共食堂,他们很是赞同。”谢嵘说。
 
  为真正满足老年人的需求,建设前期,侨乡集团组织部分老年人代表,到有经验的养老机构考察、学习。依托侨乡城市广场的现有资源,侨乡集团选中步行街西侧闲置区域,投资200多万元,利用3个月进行装修。
 
  “在整个建设过程中,没有什么太大的困难和麻烦。但我们做的是服务工作,最难的就是如何时时、事事、处处为老人们考虑,做到让他们满意。”谢嵘说,只要是关系到老人切身利益的事,他们都会事先征求老人们的意愿。
 
  起初,食堂一日三餐都营业,但在试运营一段时间后发现,周末和晚上,很多老人的子女会回家吃饭,所以来食堂吃放的人就很少,而且早上很多人也不来吃。在征求老人们的意愿后,食堂只在中午供应午餐。
 
  此外,在食材、服务等方面,侨乡集团也花费了不少心思。“蔬菜全部来自于从集团的蔬菜生态园,做菜用油全部是花生油。为了把服务做到极致,我们还请了志愿者,可以帮助行动不便的老年人。”谢嵘说。
 
  ■亮点点击
 
  截至7月底,威海市已建成7家养老服务中心
 
  随着经验不断成熟和新理念的不断融入,社会公共服务关注的不再仅仅是“柴米油盐”的生存问题,还有“琴棋书画”等发展问题。无论是社会组织综合服务平台还是养老服务中心,功能都在趋向集中和多样化,服务也尽力做到“一条龙”。
 
  据市民政局工作人员介绍,我市各镇(街)通过公建民营、民办公助等方式,委托专业养老服务组织、养老机构或企业运营管理,打造的养老服务中心优先满足所辖区内高龄、空巢、独居、失能失智、分散供养的特困对象、低保等老年人群。截至7月底,我市已建成7家养老服务中心,其中6家已投入运营,为老年人提供日间照料、短期托养、居家养老等服务,累计服务6792人次。
 
  值得一提的是,这些养老中心具备短期托养、居家服务、日间照料、助餐助浴、文化娱乐等多种功能,不仅为老人们解决基本生活问题,还关注他们的身心健康和休闲娱乐,在这里,老人们的生活质量得到很大提高。
 
  社会组织综合服务平台更是如此。经区德苑社会组织孵化中心运营已经较成熟,活动室门口的课程表排得满满的,古典形体舞、模特排练、太极、萨克斯、手鼓、太极班、暑假日语班……
 
  公益课只是该中心服务功能的一部分,它根据社会组织发展现状及开展的公益项目,重点培育孵化社区服务类、公益慈善类社会组织,今年已成功孵化多家社会组织,新增政府购买服务类的公益服务项目17个。
 
  同时,在广泛征求居民意见建议基础上,该中心还将敬老助残、综治维稳、环境治理、便民服务等内容纳入“民生菜单”,使社区党建工作契合居民需求,吸引居民踊跃参与。
 
  经区皇冠街道社会组织孵化中心则更加接地气儿,它于今年6月正式运营,重点培育孵化社区服务类、公益慈善类社会组织,兼具党建引领、政策支持、孵化培训、项目对接、能力建设和资源链接等6项功能。服务讲究精准对接,采用“居民点餐、社区列单、共驻共建、居民点评”模式,贴近居民的真实需求。
 
  “目前,孵化中心已经吸引4家公益组织入驻。我们自己孵化的都是草根组织,属于纯公益性质,主要来自辖区内的13个社区,每个社区都有各自的社会组织,目前数量已达136个。”皇冠街道社区办主任于鸿鹰说。
 
  虽然成立只有两个多月,但该中心各方面工作开展得十分有序。未来,这里将建设成为功能完整、制度完善、有执行力、凝聚力强的社会组织服务平台。
 
  ■市民感言
 
  闲暇时间上上课,居民很受益
 
  来经区德苑社会组织孵化中心上课的“学生”都是社区居民,他们不花一分钱就可以学到才艺和技能,这一形式受到来上课居民的普遍欢迎。
  太极班的戚其荣今年已63岁了,退休10多年来一直围着家转,照顾孩子、伺候患病公公成了她生活的重心。直到今年3月,她慕名来到德苑社会组织孵化中心,才找到了属于自己的乐趣。
 
  “听说西苑街道有个孵化中心,可以免费上课,而且课程都很有意思,我就报了个太极班,先学着看看。没想到,一段时间后,我就喜欢上了太极,还交了不少朋友。不仅闲散时间得到了利用,精神面貌也好多了。”戚其荣说。
  10日下午,在经区皇冠街道韩乐坊社区党群服务中心活动室,社区工作人员请来一家教育机构老师,免费为辖区的孩子上科学实验课。孩子们正在动手做“平衡鸟”,通过实验学习“重心”和“平衡原理”。短短一个小时里,孩子们听课听得津津有味,小实验做得有模有样。
  “这只小鸟有重心,只有找到重心才能保持不倒。”上完课后,6岁的王一轩一边兴奋地向妈妈于莎莎展示他亲手做成的“平衡鸟”,一边滔滔不绝地描述着刚刚学到的“平衡原理”。
 
  “每周六下午都有实验课,我家孩子已经来上过好几次了。孩子的好奇心很强,上完课后就更喜欢科学探索了。”于莎莎说,平时她比较关注社区活动,丰富多彩的活动让居民们很受益。
 
  年终展望
 
  年底,城市社区社会组织服务室覆盖率达到80%
 
  记者从市民政局了解到,为健全社区居家养老服务体系,满足老年人多元化、个性化养老服务需求,不断增加居家老年人的获得感和幸福感,威海市积极整合养老服务资源,完善社区居家养老服务功能。
 
  今年,全市计划建成12处1000平方米以上的镇(街)养老服务中心。其中,环翠区、文登区、荣成市、乳山市各建成2处,高区、经区、临港区、南海新区各建成1处。
 
  在社会组织综合服务平台打造方面,在市社会组织创新创业园取得成熟经验的基础上,威海市在全省率先实现社会组织孵化园区市一级全覆盖,形成了中心区引领,各区市创新跟进建设的格局。
 
  目前,威海市正加快构建“市-区市-街道(镇)-社区”四级社会组织综合服务平台建设,免费为入驻的社会组织提供办公场地及设备、项目筹划、督导培训、资源对接等关键性支持。
 
  年底前,威海市将建成街道社会组织服务中心16处,总数达到24处,实现全覆盖;建成镇社会组织服务中心示范点8处,总数达到10处;建成城市社区社会组织服务室72个,总数达到194处,覆盖率达到80%。到2020年,社会组织综合服务平台实现全覆盖,培育多元化的公益慈善社会组织和社区社会组织反哺社会。
   央视经济网   编辑:07
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